1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між користувачами та компанією Qephyr щодо користування освітньою платформою qephyr.com. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватись цих умов у повному обсязі.

Наша платформа спеціалізується на професійному розвитку у сфері флористики та створенні освітніх програм для фахівців різного рівня підготовки. Ми зобов'язані забезпечувати якісний контент та підтримку навчального процесу.

2. Реєстрація та облікові записи

Процедура реєстрації

Для доступу до повного функціоналу платформи необхідно створити особистий обліковий запис. Під час реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати достовірну та актуальну інформацію про себе.

• Вказувати справжні персональні дані
• Використовувати дійсну електронну пошту
• Створювати надійний пароль
• Не передавати доступ третім особам

Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. У випадку підозри на несанкціонований доступ, негайно повідомте нас та змініть пароль.

3. Використання навчального контенту

Весь навчальний контент на платформі призначений виключно для особистого навчання та професійного розвитку. Ми надаємо доступ до спеціалізованих курсів з історії флористики, практичних майстер-класів та теоретичних матеріалів.

Дозволене використання

• Перегляд навчальних відео та матеріалів
• Завантаження дозволених ресурсів для навчання
• Участь в онлайн-дискуcіях та форумах
• Виконання практичних завдань

Заборонені дії

• Копіювання та розповсюдження контенту без дозволу
  • Передача відео-уроків третім особам
  • Публікація матеріалів в інтернеті
  • Комерційне використання контенту
• Спроби зламу або обходу захисту платформи
• Створення фейкових облікових записів
• Поширення шкідливого програмного забезпечення

4. Авторські права та інтелектуальна власність

Всі матеріали платформи, включаючи тексти, зображення, відео, аудіо записи та програмне забезпечення, захищені законами про авторське право та є власністю компанії Qephyr або наших партнерів.

Ліцензія на використання

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання контенту платформи виключно для особистих освітніх цілей на термін дії вашої підписки або доступу до конкретного курсу.

5. Платежі та підписки

Тарифні плани

Доступ до преміум-контенту надається на основі підписки або одноразової оплати конкретних курсів. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ згідно з чинним законодавством України.

• Базовий доступ: безкоштовні матеріали та демо-уроки
• Преміум підписка: повний доступ до всіх курсів
• Індивідуальні курси: окрема оплата за спеціалізовані програми

Умови повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що ви не переглянули більше 20% контенту курсу. Для ініціювання процесу повернення зверніться до нашої служби підтримки.

6. Конфіденційність та захист даних

Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо обробки персональної інформації. Детальна інформація про обробку даних викладена в нашій Політиці конфіденційності.

Збір та використання даних

• Персональна інформація збирається тільки для забезпечення роботи сервісу
• Дані про навчальний прогрес використовуються для персоналізації контенту
• Технічна інформація допомагає покращувати функціональність платформи
• Ми ніколи не продаємо персональні дані третім сторонам

7. Відповідальність та обмеження

Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення якості освітніх послуг, проте не можемо гарантувати конкретних результатів навчання, оскільки ефективність залежить від індивідуальних зусиль та здібностей користувача.

Обмеження відповідальності

Компанія Qephyr не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання або неможливості використання платформи.

• Технічні збої та тимчасова недоступність сервісу
• Зміни в навчальних програмах та розкладі
• Дії третіх осіб, включаючи інших користувачів

8. Припинення користування

Ви можете припинити користування платформою в будь-який момент, видаливши свій обліковий запис через налаштування профілю. Ми також залишаємо за собою право заблокувати доступ у випадку порушення цих умов використання.

Підстави для блокування

• Порушення авторських прав
• Неналежна поведінка в спільноті
• Спроби зламу або шахрайства
• Систематичне порушення правил платформи

9. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі.

Продовження користування сервісом після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

10. Заключні положення

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах за місцем знаходження нашої компанії в місті Миколаїв.

Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта умов залишаються чинними. У випадку конфлікту між різними мовними версіями умов, перевагу має українська версія.